Hodnocení uživatelů Heureka.cz
-
Dodací lhůta:Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
-
Přehlednost obchodu:Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
-
Kvalita komunikace:Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
-
Kvalita dopravy:Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Anonym | 17. ledna 2020
Celkově spokojenost.
-
Anonym | 17. ledna 2020
- skvělý servis
- bezproblémová a neuvěřitelně rychlá výměna
- příjemná a blesková komunikace
- nejsou
-
Anonym | 17. ledna 2020
- Rychlé vyřízení
-
Anonym | 15. ledna 2020
- Velka prodejna
- Ochotny personal
- Vlastni parkoviste
- Slevy pro stale zakazniky
-
Anonym | 14. ledna 2020
Jsou rychlí,poctiví....:)
-
Anonym | 14. ledna 2020
Dobrá nabídka, skladem, doprava super.
-
Anonym | 13. ledna 2020
bez problému- funguje
-
Anonym | 13. ledna 2020
Velmi rychlé doručení, skvělá cena
-
Anonym | 13. ledna 2020
zbozi zasilajisundane z raminek z kamenneho obchodu a zapominaji sundavat bezpecnostni magnety
Naše vyjádření:
Zásilky, které jdou přes Zásilkovnu a mají vysokou dobírkovou částku musíme rozdělit na dva balíky kvůli pojištění. Zásilkovna nám balíky pojistí jen do výše dobírky 20tis. Jde o ojedinělé případy, kdy zákazník neplatí nic navíc a je od začátku Zásilkovnou informován o tom, že mu jdou dva balíky. Další věc je, čip. Bohužel se občas stane, že tam čip necháme. Jde o dva tři případy za rok. Pokud se nám zákazník ozve vyřešíme to. Omlouváme se za komplikace. SNOWBOARD ZEZULA
-
Anonym | 12. ledna 2020
- Rychlé dodání, na dotaz odpověděli také ihned.
-
Anonym | 11. ledna 2020
- Super. Rychlé, jednoduché, od objednání po doručení. Nízká cena kvylitního a pěkného obalu na SNB ve srovnání s konkurenčními obchody.
-
Anonym | 9. ledna 2020
super
-
Anonym | 9. ledna 2020
- Skvělá komunikace, vždy dobře poradí a vysvětlí, reklamace bez problémů, doporučuji.
-
Anonym | 9. ledna 2020
- Přehledný eshop. Pěkné a kvalitní zboží. Rychlé dodání.
-
Anonym | 8. ledna 2020
- Přehlednost
-
Anonym | 7. ledna 2020
- Super ceny
-
Anonym | 6. ledna 2020
- první objednávka, velmi rychlé doručení
-
Anonym | 5. ledna 2020
- Vše skladem, rychlá expedice.
-
Anonym | 5. ledna 2020
Zboží, které jsem objednala mi nebylo doručeno a nakonec mi bylo oznámeno, že zboží bylo prodáno. Nechápu jak muže někdo nabízet prodané zboží.
Naše vyjádření:
Dobrý den, omlouváme se za problém s objednávkou. Zboží se bohužel prodalo na prodejně ve stejný okamžik, kdy jste poslala objednávku. Toto zatím systémově nejsme schopni 100% ošetřit a opravdu se nám to stává zcela ojediněle.
-
Anonym | 5. ledna 2020
Obchod proběhl rychle a bez problémů. Můžu jen doporučit.
- široký výběr zboží
- nízká cena poštovného/poštovné zdarma
- věrnostní klub
