Hodnocení uživatelů Heureka.cz

Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu snowboard-zezula.cz.
Ověřeno zákazníky
  • Celková spokojenost:
    Celková spokojenost: 4.8 hvězdičky z 5
  • Dodací lhůta:
    Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
  • Přehlednost obchodu:
    Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
  • Kvalita komunikace:
    Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
  • Kvalita dopravy:
    Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5

98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým

100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů

Poslední hodnocení zákazníků, kteří u nás nakoupili:
1 2 3 4 5 6 ... 291 |
  • Anonym  | 11. července 2025

    80 % Celkové hodnocení: 4 hvězdičky z 5
    • Rychlost
    • Slabší komunikace
    • Dodací lhůta: 4.0 hvězdičky z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 3.0 hvězdičky z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 3.5 hvězdičky z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Dobrý den, mrzí nás, že vám k plné spokojenosti něco chybělo a oceníme upřesnění, co bychom mohli v komunikaci zlepšit.

  • Anonym  | 10. července 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Super cena
    • Levná doprava
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Díky za hodnocení.

  • Anonym  | 9. července 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    Vše vždy vyřízeno ihned a doručeno včas.

    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Děkujeme!

  • Anonym  | 8. července 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • skvělý zákaznický přístup
    • ochota personálu
    • velký výběr zboží na skladě
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Michale, díky za hodnocení.

  • Anonym  | 6. července 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    Velký výběr kvalitního zboží, super akce a velice rychlé dodání. Taky věrnostní program oceňuji.

    • přehledný obchod
    • kvalitní zboží
    • super slevy
    • rychlost dodání
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Niko, děkujeme za skvělou recenzi :)

  • Anonym  | 4. července 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    Super prodavač, velmi oceňuji jeho přístup, dokázal velmi dobře poradit, ochotný a trpělivý :)

    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Moc děkujeme a jsme rádi, že se vám u nás dobře nakupovalo.

  • Anonym  | 2. července 2025

    90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
    • rychlost a výběr
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Díky za hodnocení.

  • Anonym  | 30. června 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • RYCHLOST
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Děkujeme a jsme rádi, že jste spokojena :)

  • Anonym  | 30. června 2025

    20 % Celkové hodnocení: 1 hvězdička z 5
    • Nakoupit zde, připraveno druhého dne.
    • Otřesní “prodavači”, spíše banda mladých co nepozdraví, neporadí jen neochotně namarkují ještě se dohadují kdo to udělá, když se jich tam potuluje 5 v prázdné prodejně.
    • Kvalita komunikace: 3.5 hvězdičky z 5 Kvalita komunikace
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Dobrý den, upřímně nás mrzí, že jste měl z návštěvy naší prodejny tak špatný dojem. Na profesionalitě a vstřícnosti personálu prodejny nám velmi záleží a ujišťujeme vás, že šlo o výjimečné pochybení a budeme se snažit, aby už se nic podobného neopakovalo. Věříme, že se k nám v budoucnu zase někdy stavíte a vaše zkušenost už bude pozitivní.

  • Anonym  | 27. června 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    Široký vyber, rychle dodani

    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 4.5 hvězdičky z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Díky za recenzi.

  • Anonym  | 26. června 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Vědí, co dělají ....
    • A dělají to dobře ...
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 0.5 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Děkujeme za hodnocení.

  • Anonym  | 26. června 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Přehledný e-shop
    • Okamžitá skladová dostupnost
    • Bleskurychlé vyřízení objednávky
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Díky za recenzi!

  • Anonym  | 26. června 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Profesionální vstřícný přístup
    • Nemají pobočku v Ostravě
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Děkujeme, Večerníčku :)

  • Anonym  | 23. června 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Dobrá komunikace
    • Rychlost doručení
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Děkujeme za recenzi!

  • Anonym  | 23. června 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • skvělá domluva a rychlé vyřízení objednávky
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Děkujeme za recenzi!

  • Anonym  | 21. června 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Vše jak má být
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Díky za hodnocení.

  • Anonym  | 20. června 2025

    30 % Celkové hodnocení: 1.5 hvězdička z 5

    Objednala jsem si batoh, který mi přišel v krabici poloviční velikosti. Batohu se tedy úplně zlomila záda, které se skládají z jednoho panelu. Na zádech jsou rýhy od dlouhého ohybu. Na funkci to pravděpodobně vliv mít nebude, takže reklamace by byla zřejmě zbytečná.

    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • kvalita dopravy: 4.0 hvězdičky z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Zdravíme, Lenko. Tato situace nás mrzí, ale už jsme se s vámi spojili a těší nás, že váš batoh je nakonec v pořádku a bude vám bez problému sloužit. Nicméně uznáváme, že balení v tomto případě nebylo nejvhodnější a děláme všechno pro to, aby ani k podobnému drobnějšímu výjimečnému nedostatku na našem expedičním oddělení v budoucnu nedošlo. Věříme, že se zbožím i přístupem naší zákaznické podpory budete spokojená a budeme rádi, když u nás zase někdy nakoupíte.

  • Anonym  | 18. června 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Rychle vyrizeni
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Děkujeme za hodnocení.

  • Anonym  | 18. června 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Vše rychlé a profesionální...
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Děkujeme za hodnocení.

  • Anonym  | 17. června 2025

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Rychlé doručení
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Díky za recenzi, Barboro.

1 2 3 4 5 6 ... 291 |

Přihlásit se

Nepamatuji si heslo

nebo

Registrace

Jazyk