Hodnocení uživatelů Heureka.cz

Prodejnu jsem neznala, navedl mne na ni manžel s tím, že je v Brně vyhlášená. Vybírala jsem si bundu a kalhoty na lyže/ snowboard. Věřím, že na některé věci jsou v tomto obchodě skvělí. Moje zkušenost je, bohužel, spíše negativní. Oblečení bylo z mého pohledu uspořádáno nepřehledně a kvůli prolukám mezi hledáním vybraných kusů jsem na prodejně strávila moře času. Ani výběr se mi nezdál moc široký. Nakonec jsem na místě objednala nějaké oblečení přes e-shop.

Naše vyjádření:

Hano, děkujeme, že jste si našla čas na hodnocení, ale mrzí nás, že váš pocit z nákupu nebyl dobrý. Na zvýšený nápor v zimní sezóně jsme na prodejně připraveni. Přesto mohou nastat chvíle, zejména odpoledne nebo o víkendech, když jsou na horách dobré podmínky, kdy je nápor zákazníků tak velký, že vás musíme poprosit o trochu více trpělivosti. Co se týká uspořádání prodejny, to je u nás spíše tematické. V době, kdy trendy nejen v boardových sportech směřují k unisexovému oblečení, nám nepřijde ideální jít cestou tvrdého oddělení pánského a dámského zboží. Věříme, že nám zachováte přízeň a zase se někdy stavíte.

Skvělý velký výběr skate oblečení

Naše vyjádření:

Díky za recenzi, Marku.

Zboží, kalhoty na snowboard, bylo zabaleno do nevhodné krabice od helmy bez výplně, která tím pádem přišla celá sešrotovaná a musela být dopravcem opatřena extra obalem, aby z ní zboží nevypadlo. V krabici byl navíc bonus v podobě prospektu k helmě. Není to tragédie, ale bylo by dobré na tom zapracovat.

Naše vyjádření:

Děkujeme za recenzi a rovnou vás ujišťujeme, že zboží balíme profesionálně, kvalitně a potvrzuje to drtivá většina zákazníků. V tomto případě vidíme problém na straně dopravce, který se zásilkou manipuloval neopatrně, ale naštěstí nešlo o křehké zboží, a věříme, že vám kalhoty budou dobře a dlouho sloužit. Za nepatřičný leták v balení se omlouváme.

doporučuji navštívit prodejnu, ochotný a školený personál, obří výběr a vše z eshopu skladem na jednom místě, věci je lepší si vždy zkusit, takže návštěvu pobočky doporučuju, je to tam jak v hračkářství pro velký děti :-D parkování v pohodě a hned na kraji Brna.

Naše vyjádření:

Moc děkujeme za krásné a výstižné hodnocení!

Vše výborné

Naše vyjádření:

Děkujeme.

Jsem absolutně nadšen z nákupu. Zboží bylo druhý den doručeno a vše bez jediného problému. Skvělá komunikace a ochota poradit. Za mě TOP eshop s nejvyšším standardem. Děkuji.

Naše vyjádření:

Josefe, mockrát děkujeme za naprosto luxusní recenzi!