• Hodnocení uživatelů Heureka.cz

Hodnocení uživatelů Heureka.cz

Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu www.snowboard-zezula.cz.
  • Celková spokojenost:
  • Dodací lhůta:
  • Přehlednost obchodu:
  • Kvalita komunikace:
  • Kvalita dopravy:

98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým

100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů

Poslední hodnocení zákazníků, kteří u nás nakoupili:
1 2 3 4 5 6 ... 174 |

Anonym | 13. listopadu 2018

100 %

Rychlé jednání, v případě potřeby poradí. Doporučuji

  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy

Anonym | 13. listopadu 2018

70 %
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Obchod nabízí produkty, které jiné obchody nemají v ČR.
  • Rychlost doručení
  • Dobrá komunikace
  • Bohužel obchod mi poslal cizí objednávku, následně po domluvě zaslán správný produkt službou pro výměnu balíčků. Toto se mi stalo již jednou v tomto obchodě u reklamace snwb bot Flow, kdy mi poslali jiné boty s jinou velikostí.

Anonym | 9. listopadu 2018

100 %

Dobrá komunikace, rychlé dodání.

  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy

Anonym | 7. listopadu 2018

60 %

Kolo jsem vracel za pár dnů zpět .. zadní kolo zadíralo o rám a po dvou měsících mně nikdo nevysvětlil kde se stala chyba …. Nevím zdali někdo "na koleně" zlevňoval a měnil kola z původních karbonových na hliníkové a špatně si spočítal velikost kola. Na stránkách výrobce jsou navíc u tohoto modelu karbonová kola, kdy na zadním kole je užší plášť vzadu širší vpředu (klasické osazení). Tuning, který se prodává zde je obráceně .. možná i proto to zadíralo … to se už fakt asi nedozvím .. každopádně velké zklamání ...

  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy

Naše vyjádření:

Zákazníkovi jsme vrátili ihned peníze. Kolo bylo zasláno zpět do Santa Cruz, nyní jsme dostali vyjádření, že na kole byl chybně použít větší plášť, proto drhl o rám, žádná jiná závada na kole nebyla. Jednalo se o jedinou chybu u této značky, kterou jsme zaznamenali. Z naší strany proběhlo vše nadstandardně, vrátili jsme ihned peníze a kolo jsme vyzvedli osobně u zákazníka. Oficiální vyjádření jsme obdrželi až nyní po delší době, nic méně se zákazníkem vše již bylo dávno vyřízené.

Anonym | 6. listopadu 2018

100 %
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
  • objednávka přišla ryychle
  • zboží kvalitní
  • správná velikost

Anonym | 6. listopadu 2018

100 %

Pani na klientskem servisu velke diky za lidske a vstricne jednani! Ochotna pomoci k zakaznikove spolojenosti neuveritelna. Zdravim Vas a diky :)

  • Dodací lhůta
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
  • Siroky sortiment, dobre ceny, rychle dodani

Anonym | 6. listopadu 2018

100 %

NIC

  • Dodací lhůta
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
  • RYCHLOST, KOMUNIKATIVNOST

Anonym | 5. listopadu 2018

100 %
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
  • Rychlá komunikace i doručení

Anonym | 5. listopadu 2018

100 %
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
  • Přehledný e shop,
  • Skvělý výběr
  • Vše popsané, od tabulky velikostí po materiál

Anonym | 4. listopadu 2018

100 %

Vždy rychle vyřízeno a doručeno

  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy

Anonym | 4. listopadu 2018

100 %

Pokud zboží vrátíte,,okamžitě obchod vrací peníze na účet a nedrží je měsíc!! Na což by měl nárok.

  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
  • Rychlost, spolehlivost, pokud zboží nesedí není problém s vrácením
  • žádná

Anonym | 4. listopadu 2018

100 %

Rychlost vyrizeni objednavky.

  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy

Anonym | 3. listopadu 2018

100 %
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
  • Rychlé dodaní

Anonym | 2. listopadu 2018

100 %
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
  • výborný přístup, rychlé vyřízení objednávky, bezvadné doručení, přehledný web

Anonym | 29. října 2018

90 %

Vše v pořádku, jen kolečka na skateboardu nebyla dostatečně utažená.

  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy

Anonym | 27. října 2018

100 %
  • vynikající, bez problémů, rychlá odpověď a také doručení

Anonym | 27. října 2018

100 %
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
  • Nejširší sortiment, rychlé vyřízení objednávky, prostě super jak na netu, tak i na prodejně!!!:)))

Anonym | 26. října 2018

100 %
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
  • Doporučuji..... Rychlé dodání.... Zboží přišlo v pořádku

Anonym | 25. října 2018

60 %

Rychle dodání. Zboží bylo dobře popsáno, což bohužel nebývá častým zvykem u internetových obchodu. Jen barva bohužel neodpovídala popisu a obrázku, místo středně modré jsem obdržela tmavě šedou až černou peněženku.

  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace

Anonym | 22. října 2018

100 %
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
  • Rychlost
  • Kvalita
  • Cena
1 2 3 4 5 6 ... 174 |
Zobrazení informací o certifikátu Heureka - Ověřeno zákazníky