Hodnocení uživatelů Heureka.cz
Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu snowboard-zezula.cz.
-
Dodací lhůta:
Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Přehlednost obchodu:
Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita komunikace:
Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita dopravy:
Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Poly 15 | 18. prosince 2012
80 % Celkové hodnocení: 4 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Nakoupil jsem na tomto eshopu jelikož jsem po prvním nákupu obdržel věrnostní kartu na kterou mohu čerpat body za každý nákup. Bohužel nehodnotím 5 hvězd z důvodu toho, že jsem si objednal omylem jiné zboží a následně po objednávce jsem ihned psal o výměnu jedné položky, kdy mi přišla odpověď až druhý den odpoledne a následně na to, že zboží bylo vyexpedováno. Nicméně po telefonní domluvě jsem zjistil, že se zboží nevyměnilo a nemám jej přebírat a mám udělat novou objednávku. Toto nedorozumnění přišlo kvůli mé špatné objednávce.
- Kvalitní zboží za dobré ceny
- Věrnostní slevy
- Vždy řeší problém ihned (po telefonní domluvě)
- U některých věcí není pánský/dámský filtr
- Pozdě odpovídaji na email ( ve Vánočním období se asi není čemu divit)
-
Roman Leitner | 17. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Doporučuji
- nákup z domova
- nevím
-
Petra | 17. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
s obchodem jsem maximálně spokojena rychlé dodání zboží rychlá komunikace a jednání
- přehlednost
- dobré ceny a slevy
-
Jana | 17. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Naprosto bez problémů!
-
pokec | 17. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
tento obchod mohu jedině doporučit
- rychlost,cena a doprava zdarma
- nevím
-
houzi7 | 17. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vše dorazí do druhého dne. Výběr z největšího sortimentu v ČR. Možnost konzultace, instruktážní videa a návody. Při nákupu nad 1.500 CZK což je u snowboardového vybavení víceméně minimum je poštovné zdarma. Navíc zboží posílají jako obchodní balík (v případě ČP) a tak ho můžete sledovat. Jako bonus jsou k nákupu nálepky, u některých produktů i dárky .
- Profesionalita personálu
- Velký výběr zboží
- Rychlost expedice a doručení
- Nízké ceny + sleva při objednání v eshopu
- Doprava zdarma nad 1500 CZK
- Drobné dárky (nálepky)
-
marcel | 17. prosince 2012
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
organizovanost
- náhradní díly
-
Stargis | 17. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
super
- rychlost
-
Lenka | 17. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Velice rychlá expedice zboží, za chvíli máte balíček doma. Komunikace se zákazníkem pomocí e-mailu, sice je to vše automaticky vygenerované, ale stejně potěšující, protože alespoň člověk ví v jaké fázi se zboží nachází...atd. Možnost slevy za věrnost, další výhoda, že člověk neplatí poštovné při útratě nad určitou částku. Odpovídající kvalita a vzhled zboží.
- Rychlost odeslání zboží zákazníkovi, možnosti slevy za věrnost, za nákup nad určitou částku bez poštovného (částka není zrovna vysoká, obvyklá). Komunikace se zákazníkem o veškerých krocích zboží. Byla jsem velice potěšena rychlostí vyexpedování zboží, pak jen trvalo, než mi to pošta přivezla a to není problém obchodu, ale pošty v městě, v kterém bydlím. Zboží odpovídá fotografii zboží.
- Pobočka v Praze, pro možnost vyzvednutí zboží si přímo v Praze, či prohlédnutí zboží přímo na pobočce.
-
Aneta | 17. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
byla to má první zkušenost s emailovým obchodem a byla jsem neskutečně nadšená
- rychlost,
- kvalitní zboží.
- široký výběr,
- lepší cena než v kamenném obchodě
-
Ryčí | 17. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Funguje to dle mých představ a potřeb.
- Dané zboží jinde neměly.
- Nevyhledával jsem slabiny.
-
Věra | 17. prosince 2012
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
výborná komunikace
- rychlý nákup pěkné zboží
-
borek | 17. prosince 2012
80 % Celkové hodnocení: 4 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
požadované zboží na skladě, možnost podrobného prohlédnutí zboží.
- měl na skladě požadované zboží
-
Kamila | 16. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
super jednání, rychlé vyřízení objednávky - doporučuji
-
Anonym | 16. prosince 2012
60 % Celkové hodnocení: 3 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
Nákup v obchodě mi přišel zmatečný.
- Neinformují o základních platebníc podmínkách. Do emailu mi přišla objednávka bez uvedení čísla konta či některého ze symbolů k platbě. Přišla částka a datum, do kdy mám zaplatit, ale kam???
-
Anonym | 16. prosince 2012
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Vždy jsem byla maximálně spokojená, určitě doporučuji.
- Velký výběr zboží, přehledný e-shop, dostupná prodejna
- Posunula bych otevírací dobu spíše do večerních hodin
-
Freďs | 16. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
obchod odporúčam ostatným , pretože sama som spokojná
- rýchle doručenie
- ceny
-
Anonym | 16. prosince 2012
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
doporučuji
-
Dave | 15. prosince 2012
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Doporučuji!
- Výborná komunikace
- Rychlé vyřízení objednávky
- Přehledný E-shop
- Zboží je o něco dražší než v ostatních obchodech
-
jihde | 15. prosince 2012
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- kvalitní zboží, dostupnost novinek
