Hodnocení uživatelů Heureka.cz
Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu snowboard-zezula.cz.
-
Dodací lhůta:
Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Přehlednost obchodu:
Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita komunikace:
Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita dopravy:
Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Anonym | 25. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Slušnost
-
Anonym | 24. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Rychlost, výběr
-
Anonym | 22. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Velmi přehledný e-shop, rychlá a spolehlivá doprava, při výměně bezproblémové vrácení peněz. Velmi doporučuji obchod. Děkuji za službu.
-
Anonym | 22. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Milý personál
- velký sortiment
-
Anonym | 21. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Před koupí probíhala konzultace při výběru
- Trpělivý a srozumitelný chat
-
Anonym | 17. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Slíbený termín dodání byl splněn, super obchod
-
Anonym | 14. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Velmi rychlé doručení
-
Anonym | 13. února 2024
20 % Celkové hodnocení: 1 hvězdička z 5
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
- ★
I přes výzvu ať vrátí peníze zpět za zboží, které jsem odeslal argumentují tím, že ze zákona na to mají 14 dní a jak vidím chtějí si to dodržet. Nechápu smysl toho natahovat vrácení peněz. Ve chvíli kdy jsem zjistil, že mi zboží nesedí ihned jsem ho odeslal. Bylo mimo jejich obchod sotva 4 dny a můžou ho zas prodat, ale do vrácení peněz se jim nechce. Údajně účetní posílá peníze pouze jednou týdně. Na to že si hraje tato firma na tak velkou je dle mého tato koncovka obchodu nedostatečná a z principu mě otravuje.
- Zadržují dlouho vrácení peněz
Naše vyjádření:
Dobrý den, jak sám píšete, peníze jsme vám včas vrátili. Nic jsme úmyslně neodkládali. Vašemu hodnocení proto nerozumíme, ale vaše špatná zkušenost nás samozřejmě mrzí.
-
Anonym | 12. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Odeslání bylo rychlé, snowboard přišel do 3 dnů
- Při výběru na stránkách nemusíte být ani v kamenné prodejně, všechny potřebné informace a rady najdete tam
-
Anonym | 11. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- informace o stavu objednávky ihned o dispozici
-
Anonym | 11. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Na eshopu parádní výběr. Zboží jsem si nechávala posílat domů, to bylo úplně v pohodě, rychlé, bezchybné. Další zboží jsem nakupovala přímo na prodejně. Absolutně skvělý servis od prodavače. Zodpověděl všechny otázky, pomohl s výběrem. Paráda. A další zboží jsem kupovala na eshopu s vyzvednutím v obchodě. Opět vše perfektní a možnost zboží ještě odzkoušet. Takže za mě bezvadnej obchod, kde dělají bezvadný lidi.
-
Anonym | 9. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Objednávka byla doručena do druhého dne. Odesílají z Brna a šlo to do Ostravy. Paráda.
-
Anonym | 8. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Super zbozi, spokojenost.
- Bleskove odeslani, do 24h jsem mela doma
-
Anonym | 6. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- fungují rychle
- velmi dobře poradí
-
Anonym | 5. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Obal na snb měl poškozený zip, v prodejně okamžitě vyměnili za nový, rychlost, nebylo třeba žádných vrácenek s nových faktur Spokojenost
-
Anonym | 5. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychle dodani
-
Anonym | 1. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlé dodání zakoupeného zboží
- možnost doručení do Zásilkovny
-
Anonym | 1. února 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Absolutní top servis, klobouk dolů všem zaměstnancům a lidem co se starali o můja nákup a doručení. Dodání zboží do 24 hod od objednání ve špičce sezóny je výkon hodný pochvaly. Díky moc!!!
- rychlost
- spolehlivost
- komunikace
- solidarita
-
Anonym | 30. ledna 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Výměna za větší velikost. Výborná komunikace. Bezproblémová výměna. Velice ochotný tým.
-
Anonym | 30. ledna 2024
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Poradí s výběrem
- Ochotna
- Perfektní parkování
- Velký výběr
- Kvalitní zboži
