Hodnocení uživatelů Heureka.cz
Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu snowboard-zezula.cz.
-
Dodací lhůta:
Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Přehlednost obchodu:
Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita komunikace:
Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita dopravy:
Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Anonym | 1. února 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- extrémně rychlé doručení
- jednoduchá orientace
- možnost apple pay
- slevy
Naše vyjádření:
Díky za super hodnocení!
-
Anonym | 29. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychost, spolehlivost
Naše vyjádření:
Renato, děkujeme.
-
Anonym | 28. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Skvělý velký výběr skate oblečení
Naše vyjádření:
Díky za recenzi, Marku.
-
Anonym | 27. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlé dodání, dobře zabaleno.
Naše vyjádření:
Děkujeme za hodnocení!
-
Anonym | 27. ledna 2026
80 % Celkové hodnocení: 4 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Zboží, kalhoty na snowboard, bylo zabaleno do nevhodné krabice od helmy bez výplně, která tím pádem přišla celá sešrotovaná a musela být dopravcem opatřena extra obalem, aby z ní zboží nevypadlo. V krabici byl navíc bonus v podobě prospektu k helmě. Není to tragédie, ale bylo by dobré na tom zapracovat.
Naše vyjádření:
Děkujeme za recenzi a rovnou vás ujišťujeme, že zboží balíme profesionálně, kvalitně a potvrzuje to drtivá většina zákazníků. V tomto případě vidíme problém na straně dopravce, který se zásilkou manipuloval neopatrně, ale naštěstí nešlo o křehké zboží, a věříme, že vám kalhoty budou dobře a dlouho sloužit. Za nepatřičný leták v balení se omlouváme.
-
Anonym | 27. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
doporučuji navštívit prodejnu, ochotný a školený personál, obří výběr a vše z eshopu skladem na jednom místě, věci je lepší si vždy zkusit, takže návštěvu pobočky doporučuju, je to tam jak v hračkářství pro velký děti :-D parkování v pohodě a hned na kraji Brna.
- obrovský výběr
- přehledný eshop, fulltext vyhledávání
- jednička v ČR 100%
- super kamená prodejna!
- možná ceny budou jinde níž, ale stálý zákazník si může vyjednat slevu, každopádně za ten servis to stojí si připlatit, provoz kamenné prodejny něco stojí, jiné eshopy ji nemají, takže to není nevýhoda, ale pochopitelná věc...
Naše vyjádření:
Moc děkujeme za krásné a výstižné hodnocení!
-
Anonym | 27. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vše výborné
Naše vyjádření:
Děkujeme.
-
Anonym | 27. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- SKVĚLÁ NABÍDKA ZBOŽÍ, SUPER CENY S VĚRNOSTNÍM PROGRAMEM,
- RYCHLÉ DODÁNÍ,
- VÝBORNÁ KOMUNIKACE
- RADY OD PROFÍKŮ - DOPORUČÍ TO NEJLEPŠÍ PRO VÁS
Naše vyjádření:
Tomáši, díky za skvělou recenzi!
-
Anonym | 26. ledna 2026
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- rychlá komunikace zákaznického servisu
- ochota personálu v souvislosti s vyřizováním požadavku na výměnu zboží
- nezvedají telefony
Naše vyjádření:
Děkujeme za recenzi a omlouváme se, jestli jste se nemohl dovolat. Naše infolinka je k dispozici v pracovní dny od 7 do 16 h.
-
Anonym | 26. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Jsem absolutně nadšen z nákupu. Zboží bylo druhý den doručeno a vše bez jediného problému. Skvělá komunikace a ochota poradit. Za mě TOP eshop s nejvyšším standardem. Děkuji.
- Rychlost dodáni
- Skvělý výběr
- Perfektni komunikace
- Radost nakupovat
Naše vyjádření:
Josefe, mockrát děkujeme za naprosto luxusní recenzi!
-
Anonym | 25. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- ceny
- sortiment
- kamenný obchod
Naše vyjádření:
Děkujeme!
-
Anonym | 24. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Zkušení a ochotní prodejci
- Velký výběr zboží
- Rychlé dodání zboží
Naše vyjádření:
Aleno, moc díky za pěkné hodnocení.
-
Anonym | 23. ledna 2026
80 % Celkové hodnocení: 4 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- Rychlost vyřízení objefnávky a ochota s milý přístup při výdeji
Naše vyjádření:
Leoši, děkujeme za recenzi. Co vám chybělo k pěti hvězdám?
-
Anonym | 22. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Velký sortiment výběru
- Skvělý přístup
- V exponované hodiny je někdy potřeba chvíli si počkat
Naše vyjádření:
Martine, děkujeme a omlouváme se za čekání na prodejně. Sezóna je na vrcholu a někdy se tomu nedá úplně předejít.
-
Anonym | 21. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Umí poradit, jsou rychlí
Naše vyjádření:
Díky!
-
Anonym | 21. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
super obchod, kvalitní věci, odeslání téměř okamžité
- široký výběr
- pěkné slevy
- rychlé odeslání
Naše vyjádření:
Karolíno, děkujeme za top recenzi.
-
Anonym | 20. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Naprosto bezproblémový a velmi rychlý obchod..
- Bleskové doručení
Naše vyjádření:
Jano, díky za hodnocení.
-
Anonym | 20. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlost
Naše vyjádření:
Děkujeme.
-
Anonym | 20. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Většinou nakupuji osobně v kamenném obchodě, ale tentokrát jsem zvolil eshop a vše proběhlo naprosto v pořádku.
- Velký výběr
- Rozumné ceny
Naše vyjádření:
Díky za pěkné hodnocení.
-
Anonym | 17. ledna 2026
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlé dodání
- Velké množství zboží
- Nic
Naše vyjádření:
Děkujeme, Tonny :)
