Hodnocení uživatelů Heureka.cz
Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu snowboard-zezula.cz.
-
Dodací lhůta:
Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Přehlednost obchodu:
Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita komunikace:
Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita dopravy:
Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Anonym | 11. ledna 2022
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- Přehledné vyhledávání v e-shopu
- Věrnostní program
- Slevy pro dlouhodobě zákazníky
-
Anonym | 11. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Obchod má široký výběr zboží, pokud se vydáte na prodejnu, tak vám dokáží ve všem poradit, hlavně to jsou zaměstnanci, kteří sporty sami dělají, takže jim rozumí.
- obrovský výběr
- poradenství
-
Anonym | 11. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
+ rychlost bez výhrad
-
Anonym | 11. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Skvělý servis, rychlé řešení reklamaci, mohu jen doporučit:-) děkuji
-
Anonym | 11. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Opravdu rychlé vyřízení objednávky!
-
Anonym | 11. ledna 2022
80 % Celkové hodnocení: 4 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Zpravidla velice rychlé vyřízení objednávky, do druhého dne doma. Mladej by uvítal nějakou samolepku na prkno, kokosku, jak bývalo u skejteshopu zvykem (překvapí, potěší)
-
Anonym | 11. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Ochotná a velmi vstřícná komunikace obchodu při objednávání i výměně zboží.
-
Anonym | 10. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vynikající jednání. Vracela jsem vázáni, bohužel mi nesedlo. Slečna z technické podpory byla ochotná a milá.
- Rychlé dodání a jednání
-
Anonym | 9. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Velký výběr
- Kamenná prodejna s ochotným personálem
-
Anonym | 9. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- přehledné a rychle doručeno
-
Anonym | 9. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Skvělá komunikace, ochota, rychlé odeslání.
-
Anonym | 8. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Nízké ceny,výborná komunikace.
-
Anonym | 7. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Rychlé doručení, bez problému.
-
Anonym | 7. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- velký výběr
- otevírací doba o víkendech
- vyšší cena (ale chápu, že je to "daň" za pěkné prostředí a zmíněný skladový výběr a otevírací dobu)
-
Anonym | 7. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Poradili mi s výběrem, rychle doručili, naprostá spokojenost.
-
Anonym | 7. ledna 2022
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Dcera zvolila nevhodnou velikost helmy, výměna proběhla obratem.
- Výborná komunikace
-
Anonym | 6. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Super obchod, skvělí a ochotní prodavači. Vždy se rád vracím. Všichni vždy rádi a ochotně pomůžou a rozumí tomu co prodávají.
- Rychlost
- Ochota
- Cena
- Kvalitní zboží
-
Anonym | 6. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Velice rychlá doba dodání
-
Anonym | 6. ledna 2022
50 % Celkové hodnocení: 2.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
Moc se mi líbil výběr na prodejně, která je opravdu velká. Nicméně zde bylo moc lidí a málo personálu, tudíž jsme museli čekat nějakou chvíli. To nám ale ani tolik nevadilo, zatím jsme se porozhlédli po prodejně. Každopádně když na nás přišla řada, tak jsem řekla s čím mám problém a co potřebuji vybrat. Měla jsem na prodejně objednané boty s tím, že si je tam vyzvednu. Každopádně mi bylo sděleno, že jsem nepotvrdila objednávku. V mailu bylo jen její potvrzení a nic více. Tak kde se stala chyba? Nicméně prodejce ani nebyl takový, že by se zeptal na to, co bych si představovala, zda chci boty takové nebo takové, vázání opět takové nebo jiné? A nic z toho nepřišlo... až se nám zdálo, že byl peronál až otrávený a do jisté míry i neschopný poradit. To samé ale ovšem přišlo i na pokladně při placení. Pán na pokladně byl šíleně nepříjemný. Když jsem se zeptala, zda mohu platit hotově a doplatit zbytek kartou, tak řekl, že se to tedy musí zaplatit zvlášť, což pochopitelně chápu. Ale styl jeho komunikace, když přicházím s tím, že mu tam nechám více jak 10tis? Ten byl tedy opravdu hrozný. Takový člověk by tam měl dělat spíše uklizeče a né někoho, kdo je v kontaktu s největším množstvím lidí. Já rozumím tomu, že bylo po Vánocích, ale když jsou ti lidi neschopní a ta práce je nebaví, tak je asi něco špatně. Oproti tomu tedy musím říct, že jsme také navštívili pražskou prodejnu Burton a přístup lidí tam byl tedy opravdu na jiné úrovni. Lidé se opravdu vyznali, věděli, co dělají a byli i vidět, že ty zkušenosti mají. Takže příště už jedině tam. Jeli jsme až z Východních Čech a tak to pro nás bylo celkem zklamání.
- Velký výbeř
-
Anonym | 6. ledna 2022
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Rychlost,kvalita.
