Hodnocení uživatelů Heureka.cz
Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu snowboard-zezula.cz.
-
Dodací lhůta:
Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Přehlednost obchodu:
Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita komunikace:
Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita dopravy:
Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Anonym | 3. prosince 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Při hledání vhodného snowboardu pro dceru na internetu jsem byla úplně ztracená ve všech parametrech a značkách. Stačil jeden telefonát (na první dobrou!) s obchodem Zezula, prodavač během několika dotazů zjistil, co přesně potřebuju, navedl mě, jak to na e-shopu najdu, netlačil mi za každou cenu nejdražší výrobek, naopak, dokonce mě upozornil na slevu "black friday", okamžitě jsem objednala, za dva dny už jsem balila dárek doma do mašle :-) Dita Maloňová (dávám souhlask použití reference i mého jména)
- ochota
- zkušenost prodavače
-
Anonym | 3. prosince 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
V eshopu Snowboard Zezula vždy naleznu to co hledám.
- zboží skladem
- rychlé odeslání
- velký výběr
-
Anonym | 3. prosince 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
vše proběhlo hladce a rychle, děkuji RS
-
Anonym | 2. prosince 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Výběr zboží, komunikace obchodu, velmi rychlé doručení zboží.
- Nic.
-
Anonym | 2. prosince 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Výměna zboží bez problémů
-
Anonym | 2. prosince 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Jeden den jsem zboží objednala a druhý den už bylo doručeno..perfektní!
-
Anonym | 1. prosince 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- velmi rychlé dodání zboží (do druhého dne)
-
Anonym | 1. prosince 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Tento obchod je nejrychlejší za všech obchodů co znám!!!
- 100% a ani palec nahoru nestačí....jsou nejlepší
-
Anonym | 1. prosince 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlá dodávka
- celkově spokojenost
-
Anonym | 30. listopadu 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Velmi rychle jednání, priznive ceny
-
Anonym | 28. listopadu 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlost a spolehlivost
-
Anonym | 28. listopadu 2021
50 % Celkové hodnocení: 2.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
- Zatím jsem byl vždy spokojen
- Zboží mi nedorucili a poslali mi dotazník spokojenosti
- V objednávce jsem se ptal na velikost rukavic, neodpověděli mi…
Naše vyjádření:
Dobrý den, zboží nám bohužel nedošlo od dodavatele. Jde o ojedinělý případ. Se zákazníkem jsme se spojili a domluvili, ke spokojenosti. Dotazník od Heureky odchází automaticky, nikoliv na základě odeslané objednávky. Ještě jednou se omlouváme za komplikaci.
-
Anonym | 27. listopadu 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Spolehlivost
-
Anonym | 26. listopadu 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Super..
-
Anonym | 26. listopadu 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vždycky dobrá zkušenost. Rychlé dodání.
-
Anonym | 22. listopadu 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Nakupuji zde už 25 let :-)
- profesionální komunikace a zodpovězení všech dotazů
-
Anonym | 19. listopadu 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Bylo to uzasne poetické odpoledne. Prodavaci a ky jsou TOP....
-
Anonym | 19. listopadu 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Mají velice dobrý výběr zboží
-
Anonym | 19. listopadu 2021
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Nakupovala jsem poprvé
-
Anonym | 17. listopadu 2021
60 % Celkové hodnocení: 3 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- Jiné obchody dávají k desce grip zdarma.
