Hodnocení uživatelů Heureka.cz
Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu snowboard-zezula.cz.
-
Dodací lhůta:
Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Přehlednost obchodu:
Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita komunikace:
Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita dopravy:
Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Anonym | 7. srpna 2025
50 % Celkové hodnocení: 2.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
Obchod nekomunikuje. Ozval se až přepravce když převzal zásilku. Inzerované zboží se tvářilo jako kompletní produkt (láhev a k němu protikus na montáž na kolo), bohužel se jednalo pouze o láhev.
Naše vyjádření:
Dobrý den, mrzí nás že došlo k nedorozumění. Potvrzení objednávky jsme vám samozřejmě poslali, ale mohlo se stát, že zpráva zapadla ve složce "Hromadné", "Spam", nebo podobné, kde jste si jí nemusel všimnout. Co se týká samotné láhve, z fotky i popisu produktu je patrné, že jde o samostatnou náhradní láhev k systému Fidlock. Pokud ještě nemáte základnu a držák na láhev Fidlock TWIST, je potřeba tyto dva komponenty systému dokoupit. Váš podnět ale bereme vážně, a proto vysvětlení komponentů systému Fidlock TWIST na našem e-shopu ještě vylepšíme.
-
Anonym | 6. srpna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Nejrychlejší expedice co jsem zažil, i díky DPD tedy, naprosto bleskové doručení.
- Nadprůměrně přehledný e-Shop, široká nabídka produktů, výborná komunikace, nemám moc co vytknout
Naše vyjádření:
Paráda! Tahle recenze nám udělala radost. Děkujeme.
-
Anonym | 2. srpna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Spolehlivý jako vždy.
Naše vyjádření:
Díky za hodnocení. Vážíme si toho.
-
Anonym | 31. července 2025
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Velmi rychle, ochotně vyřešili reklamaci chyby v doručeném zboží. Milé jednání.
Naše vyjádření:
To nás moc těší!
-
Anonym | 29. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Hodně rychlé dodání
Naše vyjádření:
Děkujeme za hodnocení.
-
Anonym | 27. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychle dodani
Naše vyjádření:
Díky :)
-
Anonym | 22. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Nakupuji zde opakovaně. Kvalitní a originální sortiment.
- Kvalitní sortiment
- Nižší ceny než konkurence
- Rychlost dodání
- Skvělý web
Naše vyjádření:
Děkujeme za perfektní hodnocení.
-
Anonym | 21. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Super
Naše vyjádření:
Díky!
-
Anonym | 19. července 2025
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- Spokojnost
Naše vyjádření:
Pepo, děkujeme za hvězdičky a snad si příště zasloužíme i těch chybějících 10 % :)
-
Anonym | 18. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Komunikace, rychlost, cena
Naše vyjádření:
Díky za hodnocení, Martine :)
-
Anonym | 14. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vše v naprostém pořádku.
Naše vyjádření:
Díky, že jste nás ohodnotil!
-
Anonym | 13. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlé odeslání
- bezproblémové a rychlé vrácení peněz za vrácenou část objednávky
Naše vyjádření:
Moc děkujeme za recenzi.
-
Anonym | 12. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
ZEZULA 100% ač dražší, tak nejlepší !!!!
Naše vyjádření:
Top hodnocení, Mílo :) Moc nás potěšilo.
-
Anonym | 11. července 2025
80 % Celkové hodnocení: 4 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- Rychlost
- Slabší komunikace
Naše vyjádření:
Dobrý den, mrzí nás, že vám k plné spokojenosti něco chybělo a oceníme upřesnění, co bychom mohli v komunikaci zlepšit.
-
Anonym | 10. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Super cena
- Levná doprava
Naše vyjádření:
Díky za hodnocení.
-
Anonym | 9. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vše vždy vyřízeno ihned a doručeno včas.
Naše vyjádření:
Děkujeme!
-
Anonym | 8. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- skvělý zákaznický přístup
- ochota personálu
- velký výběr zboží na skladě
Naše vyjádření:
Michale, díky za hodnocení.
-
Anonym | 6. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Velký výběr kvalitního zboží, super akce a velice rychlé dodání. Taky věrnostní program oceňuji.
- přehledný obchod
- kvalitní zboží
- super slevy
- rychlost dodání
Naše vyjádření:
Niko, děkujeme za skvělou recenzi :)
-
Anonym | 4. července 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Super prodavač, velmi oceňuji jeho přístup, dokázal velmi dobře poradit, ochotný a trpělivý :)
Naše vyjádření:
Moc děkujeme a jsme rádi, že se vám u nás dobře nakupovalo.
-
Anonym | 2. července 2025
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- rychlost a výběr
Naše vyjádření:
Díky za hodnocení.
