Hodnocení uživatelů Heureka.cz
Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu snowboard-zezula.cz.
-
Dodací lhůta:
Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Přehlednost obchodu:
Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita komunikace:
Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita dopravy:
Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Anonym | 26. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Podrobný popis produktů
- Instruktážní videa
- Vše na jednom místě
- Rychlost doručení
Naše vyjádření:
Díky za hodnocení!
-
Anonym | 26. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Jsem pravidelným zákazníkem v obchodu ,nyní jsem poprvé objednávala zboží a jsem též spokojena
-
Anonym | 26. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlost, spolehlivost
-
Anonym | 25. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Bunda mi doraziola v pořádku a je podle mých představ, skvělý materiál.
- Prodejna má kamennou prodejnu v ČR
Naše vyjádření:
Díky za hodnocení!
-
Anonym | 25. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Ochota a rychlost vyřízení.
-
Anonym | 24. ledna 2025
Rychlé dodání, vše proběhlo v pořádku.
-
Anonym | 24. ledna 2025
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Nebyly mi zaslány žádné elektronické kopie příslušných dokumentů, tj. objednávky, faktury ani dodejky. Obdržel jsem pouze fyzickou kopii faktury v balíku.
- Skvělý výběr kvalitního zboží
- Dobré ceny
- Krátká doba dodání (ještě kratší, než původně avizováno)
- Jednoduchý proces reklamace
Naše vyjádření:
Dobrý den, fakturu opravdu přikládáme ve fyzické podobě. Ale pokud potřebujete elektronickou kopii, dejte nám vědět na objednavky@snowboard-zezula.cz.
-
Anonym | 24. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlost
-
Anonym | 24. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlost dodání
- Nic
-
Anonym | 23. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Ok
-
Anonym | 23. ledna 2025
80 % Celkové hodnocení: 4 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- Většina obchodních asistentů je velice milá a přívětivá
- Někteří obchodní asistenti nejsou až zase tolik milí a přívětiví
-
Anonym | 23. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Super přístup k zákazníkům
-
Anonym | 22. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vysoce odborný personál. Dokonalé vysvětlení výhod produktu oproti konkurenčnímu.
-
Anonym | 22. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Požadované skladové zboží po mé objednávce nakonec nebylo skladem, ale personál mě okamžitě kontaktoval a vyřešili jsme danou situaci maximálně jednoduše a k mé velké spokojenosti. Rozhodně doporučuji!
- Proklientský přístup
- Nápomocnost s řešením situace
- Rychlost expedice
-
Anonym | 22. ledna 2025
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- Perfektní služby.
-
Anonym | 21. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Rychlé dodání, super cena, kvalitní výrobek.
-
Anonym | 20. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlost, spolehlivost, ochota
-
Anonym | 20. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlé vyřízení objednávky
- Rychlé vyřízení výměny
- Výborná komunikace
-
Anonym | 20. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlost
-
Anonym | 20. ledna 2025
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Už několik let nakupuji on line a všechno je super , ale předminulý týden jsem jel do obchodu 200 km abych si po letech vybral nový kompletní snowboard set . Chtěl bych vyzvednout přístup , ochotu a profesionalitu prodavače Ondry , který mi pomohl . ( Burton byla volba na jistotu) A já po dvou týdnech ježdění na novém musim říct , že jeho doporučení bylo super. Směju se na svahu celý den radosti. Diky moc .
Naše vyjádření:
Moc díky za skvělou recenzi!
