Hodnocení uživatelů Heureka.cz
Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu snowboard-zezula.cz.
-
Dodací lhůta:
Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Přehlednost obchodu:
Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita komunikace:
Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita dopravy:
Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Pavel | 19. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- široký sortiment, výhodné ceny, doprava zdarma až do bytu při objednávce nad rozumnou cenu.
-
Anonym | 17. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlé dodání, skvělá komunikace, přestože jsem chtěla ušetřit za dopravu a vyměňované zboží si vyzvednout v zásilkovně, bylo mi doručeno na adresu uvedenou v předchozí objednávce a bez poštovného, za což moc děkuji
-
MAjŠ | 17. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
velmi dobrý obchod, nikdy nebyl žádný problém DOPORUČUJI
- rychlost
- umístění pobočky v Brně
-
Anonym | 17. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlá dodací lhůta
- Zákaznické výhody
- Velký výběr sortimentu
-
ziiza | 14. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
velký výběr
- zákaznické slevy
-
Anonym | 14. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- veliký výběr
- drží si ceny
-
Anonym | 13. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Přehlednost
-
Anonym | 13. března 2014
80 % Celkové hodnocení: 4 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Vřele doporučuji - počkejte si na slevy!
- Rozhodl za mě syn, který sleduje snowboardové značky a i helma splnila jeho i mé očekávání.
- Drahé zboží
-
Ondra B. | 12. března 2014
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Super
- Značkové věci
-
Lukáš Rykr | 11. března 2014
50 % Celkové hodnocení: 2.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
Orientace na webu, rychlost a automatická komunikace byla super. Jen mě zaskočilo když jsem otevřel krabici a jedna bota byla vybledlá, jak kdyby stála ve výloze na Slunci. Mezi botami je vyditelný rozdíl na první pohled, mrzí mě, že si toho nikdo "nevšiml" a neřešil to, vzhledem k tomu, že to byl podle informace dostupnosti zřejmě poslední pár a boty jsem potřeboval rychle k jednorázovému účelu, nijak jsem zboží nereklamoval. Předpokládám, že se to nestává běžně a jinak jsem byl spokojený, ale ten kdo to zboží odesílá by se měl zamyslet zda je zboží v odpovídající kvalitě, případně zvednout telefon a zákazníka informovat o stavu, částka neodpovídala kvalitě zboží! Druhou šanci bych eshopu dal, myslím, že jsem si vytáh "černého Petra", ale jsem i toho názoru, že tam chybí ten proces kontroly a případné individuální komunikace se zákazníkem.
- přehledný eshop
- rychlé vyřízení
- informovanost o procesu odeslání objednávky
- chybí zřejmě kontrola zboží před odesláním zákazníkovi
-
Lumír Vaněk | 11. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Velmi široký sortiment zboží jak pro pokročilé tak i pro začínající zákazníky za přijatelné ceny s výhodou slev. Každý nákup probíhá na profesionální úrovni od objednání po příjem zboží (rychlé vyřízení objednávek, nepoškozené zboží atd.). Vřele tento obchod doporučuji, jsem velmi spokojen. Vždy když jsem potřeboval poradit, tak jsem se mohl na zákaznický servis bez ostychu obrátit a dostal jsem vždy radu s příjemným pocitem, že mi pomohli rádi.
- spolehlivost
- profesionální přístup
- kvalita
-
Mostorka | 10. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Jsou velice vstřícní, bez jejich pomoci bych určitě správně nenakoupila
- rychlost
- přesnost
- profesionalita
- vstřícnost
-
Helmoot | 10. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Celkova spokojenost, rychlost, profesionalita
-
Simona | 10. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Doporučuji,zpětná vazba je fungující, objednání i dodání bez problémů
- přehledné stránky, výhodná cena zboží
- nevím o žádných
-
Janča | 10. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Zboží bylo dodáno velmi rychle a v pořádku. Tento obchod doporučuji. Mám jen dobré zkušenosti.
-
kl | 9. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- slevy a výhody
-
macho | 9. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Výběr značky flow
-
Ondra | 8. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Už jsem poněkolikáte zde nakupoval a vždy na jedničku :)...škoda že Brno je daleko...
- Kvalitní věci..!
- Žádné!
-
Anonym | 7. března 2014
80 % Celkové hodnocení: 4 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Doporučuji.
- rychlost vyřízení objednávky
- Připomínka se netýká obchodu, ale přepravce. Obal byl hodně poškozený.
-
Anonym | 6. března 2014
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Zajimave ceny (slevy), pomerne velika nabidka, oprativni a vstricne jednani pri problemech s PPL. Doporucuji.
- Nejprve PPL privezlo pomackany, roztrhany a PPL paskou prelepovany balik. Odmitl jsem ho prevzit a volal jsem do eshopu. Obratem mi poslali nove zbozi a omlouvali se za PPLko.
- neni
