Hodnocení uživatelů Heureka.cz
-
Dodací lhůta:Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
-
Přehlednost obchodu:Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
-
Kvalita komunikace:Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
-
Kvalita dopravy:Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Enge | 25. června 2013
- přehlednost, spoustu druhů značek a oblečení...
- Uvádí zboží skladem ,ale přitom není. odpověd za 2 dny?
Naše vyjádření:
Objednávka byla vytvořena 14.6.13 ve 20:24, protože jste platil kartou a bylo tam ze strany banky nějaké prověřování (tento proces nemůžeme ovlivnit). Objednávka se nám zobrazila v systému až 15.6.2013 ve 20:30 (tedy po 24 hodinách). Během této prodlevy se zboží bohužel vyprodalo. Rezervace zboží proběhne až v momentě, kdy je evidence v systému. Zákazník od nás dostal odpověď hned následující den 16.6.2013 dopoledne. Omlouváme se za nedodání zásilky, ale bohužel některé věci ovlivnit nemůžeme. Snowboard Zezula
-
Michella | 24. června 2013
SUPER!!! Mohu jen doporučit.
- Levné a rychlé
- nevím
-
ivan | 24. června 2013
počkám na vratenie peňazí za mikinu lebo mi bola veľká a keď mi prídu peniaze na učet...tak poviem že sú super a dá sa nich spoľahnúť
- nálepky a cena
- nemožem si vyskúšať zboží...a potom keď chcem zboží vrátiť je cena za balík dosť vysoka
-
Anonym | 24. června 2013
Vše ok doporučuji
- Přehlednost
- Žádné
-
Vik | 24. června 2013
- Slevu pro ISIC
- Žádné
-
Lucie | 23. června 2013
Nedoporučuji. Objednala jsem mikinu pro přítele k narozeninam, v objednávce byl jasný termín dodání a po čtyřech dnech mi přišel mail, že není skladem. Narozeniny tím pádem byly bez dárků!
- Neaktualizace.
Naše vyjádření:
Dobrý den, moc se omlouváme. Bohužel to byla naše chyba. Objednávka nám omylem zapadla do vyřízených. Při kontrole jsme na to přišly, to bylo již ale pozdě. Snowboard Zezula
-
Ejdm | 23. června 2013
Velmi vstřícné jednání. Důraz na spokojenost zákazníka. Rychlé vyřízení.
-
Anonym | 21. června 2013
Kvalitní zboží ale menší výběr
- Menší vyběr zboží než-li u ostatních obchodu.
-
Lisour Jr. | 21. června 2013
Doporučuji!
- Velké slevy, velký výběr
- Na účtě nezůstavají staré objednávky
-
lucajdice | 21. června 2013
Je to super obchod s velkym sortimentem zbozi, moc milym personalem. Zbozi dojde vcas a kdyz se vam stane neco jako me, ze zaplatite objednavku pres net ale pak vam balicek zaslou na dobirku, nebojte penize poslou zpet. Seriozni zachazeni personalu se zakazniky. Vsem moc doporucuji :-)
- Slevovou kartu a moc prijemny personal :-)
- Zadne, byla jsem na prosto spokojena s jednanim zamestnancu a s dobou prichozi objednavky :-)
-
T3RCZ | 21. června 2013
Spolehlivý a s vělkým výběrem zboží :)
- Doprava byla zdarma :)
- Plus nabízí slevové věrnostní karty (kterou jsem však nevyužil)
- Po jednom nákupu nemohu posoudit, nic negativního se mi nepřihodilo
-
heli | 20. června 2013
spolehlivost
- rychlost
-
Anonym | 20. června 2013
vše v pořádku
- vše v pořádku
- vše v pořádku
-
Michaela | 19. června 2013
skvělí obchod, velice ráda v něm nakupuji, velký sortiment všech značek.
- odborná pomoc
- velký sortiment zboží
- málo velikostí v oblečení
-
Novas | 19. června 2013
- Nejlevnější cena
-
Anonym | 18. června 2013
spokojenost
- dodání zdarma
-
TONEŘEŠ | 16. června 2013
JEDEN Z TECH LEPSICH OBCHODU!
- KVALITA ZBOZI A NENI O PROTI JINYM OBCHODUM AZ TA DRAHY
- -
-
Nikita | 16. června 2013
V současné době je pro mě zajímavá zákaznická sleva, a také občas nějaká ta akce. Vyřízení objednávky bylo vždy bezproblémové a rychlé.
- Dobré značky, včetně české cenově dostupné značky Gravity.
- Rychlé dodání objednávky,
- příjemná domluva po telefonu,
- zákaznické slevy, akce.
- Chybí mi lepší značky snb, Ride, K2, Lib...
Naše vyjádření:
Značku RIDE v nabídce máme již 2 roky. Děkujeme SZ
-
Anonym | 13. června 2013
Velký výběr,ovšem ceny už nejsou co bývaly..ale doporučuji
- Velký výběr zboží
- Velké prostory
- když máte na eshopu skladem velikost S,M,L,XL
- jak je možné že po okamžitém příjezdu na prodejdu mate poze 1ks a XL,je to velmi zavádějící a stalo se mi to již nekolikrát.
Naše vyjádření:
Dobrý den, to co uvádíme na internetu máme opravdu skladem. U některých věcí máme vystavený pouze jednu velikost a zbytek máme na skladě- stačí se zeptat obsluhy a ta přinese požadovanou velikost. Vzhledem k šíři sortimentu je nereálné vystavit všechny produkty ve všech velikostech tak aby obchod nebil přecpaný k prasknutí. Děkujeme. Snowboard Zezula
-
dadika | 13. června 2013
- dostupnost, rychlost