Hodnocení uživatelů Heureka.cz
Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu snowboard-zezula.cz.
-
Dodací lhůta:
Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Přehlednost obchodu:
Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita komunikace:
Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita dopravy:
Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Bára | 13. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
vše v pořádku, doporučuju :)
- rychlost dodání, dobrá komunikace
-
Romča | 13. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
V obchode snowboard zezula som už nakupovala viac krát, zatiaľ som zakaždým bola spokojná a nevyskytli sa žiadne väčšie problémy. Tovar dorazil vcelku rýchlo a v poriadku. Nakupujem tu rada kvôli širokému sortimentu výrobkov za skvelé ceny, navyše som získala aj klubovú kartičku, ktorá mi poskytne ďalšie zľavy takže super. Určite vrelo doporučujem.
- široký sortiment
- dobré ceny
- zákaznícke zľavy
- rýchle dodanie
- bezproblémový nákup
-
fallout | 13. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Drahé, ale pokud člověk chce, vybere si zde.
- Uváděné ceny se slevou 20% jsou i po této slevě dražší než jinde na internetu. Zboží obecně je hodně předražené a bonusy na slevy za nákup jsou jen marketingovým lákadlém, při čemž skutečné ceny dané trhem mnohdy o 40% nižší.
-
Anonym | 13. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlost, přehlednost webových stránek a velmi bohatý výběr za velmi příjemné ceny.
-
alohomora | 12. ledna 2013
80 % Celkové hodnocení: 4 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- levné ceny
- nepřehledné stránky ,předtim byli lepší
-
Michaela Tichá | 11. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Přehlednost obchodu, zboží, které jinde nenajdete a výborné služby.
- žádné
-
Anonym | 11. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
doporučuji
- pohodlný nákup z domova
- velký výběr zboží
-
Anonym | 11. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Velice vstricna komunikace, kdyz jsem zjistil, ze objednane zbozi (1.cast) nebyla jiz skladem. dokonce jsem kvuli tomu dostal i slevu.
-
Simona | 10. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
I přesto, že jsem nedopatřením udělala chybu v internetové objednávce, musím pochválit komunikaci s oddělením pro internetový obchod, který chybu nejen hnedka napravil, ale zároveň přizpůsobil objednávku mým novým požadavkům. Moc příjemný a ochotný personál! Děkuji!
-
sirik | 10. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- ceny, doba dodanla
-
lalin | 10. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Dobra cena a hl zbozi je kvalitni a obchod ma velkou duveru pri reklamaci nikdo z kamaradu nemel nikdy problem mohu jen doporucit coz take delam.
- Rozmanitost druhu a znacek
- Nema
-
Radka | 10. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
super, mohu jen doporučit
- Velmi příjemná komunikativní obsluha
- příprava zboží na prodejně do stavu okamžité použitelnosti
- velký výběr
- odborná rada
- žádné
-
Anonym | 9. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- nákup z domova, sleva
-
jolana | 9. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Spolehlivý,pružný,široká nabídka,velikosti výborně sedí
- Syn si našel zboží dle svých představ na webových stránkách,hned jsme objednali,zboží došlo rychle,v pořádku,žádný problém
- nevím o nich
-
Petr | 8. ledna 2013
50 % Celkové hodnocení: 2.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
- n/a
- Zboží - helmu jsem objednal především proto, že jsem ji potřeboval co nejdříve, kvůli odjezdu na hory. Předem "garantované" doručení do dvou dnů mi tedy velice vyhovovalo. Bohužel k avizovanémů doručení včas nedošlo. Vzhledem ke "garanci" bych čekal nějakou kompenzaci a ne výmluvu, že je "toho teď hodně"... Chápu vytížení mezi svátky, ale pro mě jako zákazníka to není podstatné...
-
MártyFrírajt | 8. ledna 2013
90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
JSTE NEJLEPŠÍ!
- JSTE NEJLEPŠÍ!
- JSTE NEJLEPŠÍ!
-
Lukáš Novák | 8. ledna 2013
50 % Celkové hodnocení: 2.5 hvězdičky z 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
Objednal jsem si zbozi 27.12. doruceni bylo slibovano do 2dnu pracovnich dnu, tedy nejpozdeji do 31.12. Kdyz jsem zavolal 2.1. jaky je stav me objednavky, bylo mi oznameno, ze je vse zaplaceno vyfakturovano, ze nic nebrani poslani(taky, ze jo, kdyz jsem platil kartou a penize lezi na uctu temer tyden) a ze tedy zitra budu mit zbozi. Volam tedy pozitri tedy 4.1. a dostavam stejnou odpoved, zbozi je vyfakturovano a urcite mi bude brzy doruceno. Na dotaz proc uz nebylo doruceno mi bylo receno, ze mozna neni skladem??(zbozi, ktere jsem zaplatil a koupil online, neni skladem?), tato moznost nebyla mozna, koupil jsem posledni kus 27.12. v 22:00 tedy po zaviracce a 23:00 jsem mel potvrzeni o zaplaceni a expedici v nektratsim moznem terminu. Zbozi okamzite zmizlo z eshopu a predpokladam, ze rano nekdo zajistil na prodejne, aby se neprodalo podruhe nekomu jinemu. 4.1. odpoledne jsem se konecne dozvedel, ze zbozi se naslo a posila se smerem ke mne...duvod proc toto nebylo ucineno do 31.12. mi nebyl sdelen. Prestoze chapu napor behem vanocnich svatku, nechapu tady tyto pravdepodobne chyby v komunikaci zamestnancu(kdy systemove je vse vyrizeno, ale neni expedovano bez zjevne priciny), ktere degraduji kvalitu jinak kvalitniho obchodu.
- Dobre ceny, dobry popis, video u eshopu.
- vzajemna koumikace pracovniku, pripadne prace s jejich systemem.
-
Anonym | 8. ledna 2013
30 % Celkové hodnocení: 1.5 hvězdička z 5
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
- ★
nikdy nevsázejte na informaci, že je zboží skladem
- široký výběr a dobré ceny
- zřejmě nedostatečná kontrola nad skladovými zásobami. Zboží označené skladem ve skutečnosti skladem nebylo.
-
Fero | 8. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Krátka doba pro vyzvednutí zásilky. Hlavně v období svátků.
-
Nell | 7. ledna 2013
100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlost dodání zboží,
- vstřícné jednání ze strany obchodu v případě nesrovnalostí,
- slevy
- věrnostní karta
- zatím o žádných nevím :)
