Doručení zboží

O přijetí vaší objednávky do naší databáze budete informování emailem během 15 minut od odeslání objednávky. Objednané zboží pro vás zabalíme a pošleme neprodleně po obdržení objednávky. Při odesílání vás o expedici zboží budeme informovat emailem, ve kterém uvedeme přesnou částku za zboží včetně poštovného, způsob dodání a číslo zásilky. Reálně můžete očekávat doručení balíku během 1 - 2 pracovních dnů.

Ceny doručení zboží

Ceny doručení se liší podle státu, do kerého je zásilka doručována. Výhodnější cenu za dopravu mají členové ZEZULA Clubu.

Česko a Slovensko

Dopravce: DPD, Česká pošta. Dodací lhůta pro ČR 1 den, pro SR 2 dny.

  Cena dopravy Zdarma při nákupu nad
Běžná cena 99 Kč 4 € 1500 Kč 60 €
Členové ZEZULA Clubu 55 Kč 2 € 1200 Kč 45 €

Dopravce: Česká pošta - balík do balíkovny. Dodací lhůta pro ČR 1 den.

  Cena dopravy Zdarma při nákupu nad
Běžná cena 60 Kč 4 € 1500 Kč 60 €
Členové ZEZULA Clubu 40 Kč 2 € 1200 Kč 45 €

Dopravce: Zásilkovna. Dodací lhůta pro ČR 1 den, pro SR 2 dny.

  Cena dopravy Zdarma při nákupu nad
Běžná cena 50 Kč 2 € 1500 Kč 60 €
Členové ZEZULA Clubu 35 Kč 1,30 € 1200 Kč 45 €

Osobní odběr na prodejně v Brně zdarma.

EU, ostatní státy

  Cena dopravy Zdarma od Dodací lhůta
Belgie 225 Kč 9 € 2500 Kč 100 € 4 dny
Bulharsko 6 dní
Dánsko 4 dny
Estonsko 3 - 6 dní
Francie 2 - 5 dní
Chorvatsko 5 dní
Itálie 3 - 6 dní
Irsko 6 dní
Litva 5 dní
Lotyšsko 5 dní
Lucembursko 4 dny
Maďarsko 4 dny
Německo 4 dny
Nizozemí 4 dny
Polsko 4 dny
Rakousko 4 dny
Rumunsko 5 dní
Slovinsko 5 dní
Španělsko 4 - 9 dní
Velká Británie* 3 - 6 dní
Finsko 425 Kč 17 € 5000 Kč 200 € 4 - 8 dní
Kypr 7 dní
Malta 6 dní
Portugalsko 4 - 9 dní
Řecko 4 - 7 dní
Švédsko 3 - 8 dní
Ostatní státy max 2000 Kč max 80 € --- --- 20 - 40 dní

Dopravce po Evropě GLS, mimo Evropu UPS.

V současné době dočasně nedoručujeme objednané zboží do Velké Británie.

Způsoby doručení zboží

Osobní odběr na prodejně v Brně je zdarma!

Osobní vyzvednutí zboží na prodejně v Brně je zdarma. Výhodou je časová nezávislost na doručovateli. Jakmile je zboží připraveno, pošleme vám email s výzvou k vyzvednutí. Zboží pak můžete vyzvednout kdykoli během otevírací doby prodejny. Na prodejně zůstane zboží připraveno po nadcházejících 7 pracovních dní. Poté bude uvolněno do prodeje.

Při osobním odběru můžete zaplatit hotově i kartou.

DPD

  • DPD doručuje balíky ve všední dny od 8 do 18 h
  • DPD vám zašle SMS s informací o odesílateli, číslu zásilky a výši dobírky (v případě, že jste už neuhradili zboží on-line pomocí vaší platební karty)
  • v případě dobírky můžete uhradit částku za balík v hotovosti nebo platební kartou
  • pokud vás řidič nezastihne při prvním pokusu o doručení, doručí vám zásilku následující pracovní den

Zásilkovna

Zásilkovna.cz

Vyberte si nejbližší výdejní místo vašemu bydlišti a vyzvedněte si balík, kdy se vám to bude hodit. Na vyzvednutí balíku máte vždy minimálně 7 dní. Už žádné fronty na poštách nebo čekání na kurýra.

Vzhledem k omezení velikosti balíků, které je schopná Zásilkovna.cz doručovat do výdejních míst, nelze tento způsob doručení využít při nákupu těchto kategorií: snowboardy, lyže, longboardy, wakeboardy (wakesurfy, wakeskaty), surfy a jízdní kola.

Doba doručení pomocí služby Zásilkovna:

1) do výdejních míst v Praze - 2 dny
2) do ostaních míst v ČR - 3 dny
3) do výdejních míst v Bratislavě - 3 dny
4) do ostaních míst v SR - 4 dny

Seznam všech výdejních míst Zásilkovny najdete zde.

Česká pošta

Balík do ruky

  • Česká pošta garantuje doručení následující pracovní den od podání zásilky
  • v případě služby "Balík do ruky" doručuje Česká pošta nově i v sobotu!
  • přes SMS i e-mail vás bude informovat o termínu doručení
  • jestliže vás doručovatel České pošty nezastihne, nechá v poštovní schránce oznámení a zásilka zůstane uložena na vaší dodací poště
  • lístek s oznámením obsahuje i kontakt (telefon) na vaši poštu
  • balík na poště zůstane 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o opakované doručení balíku v určitý den nebo o prodloužení úložní doby

Balík na poštu

  • váš Balík Na poštu vám bude doručen již následující pracovní den na kteroukoli z 2 700 pošt po celé ČR.
  • službu využijete zejména tehdy, kdy nejste k zastižení na jednom místě nebo v pracovní době nemůžete balík převzít.
  • Česká pošta vás přes SMS a email bude informovat o doručování již v den podání balíku.

Balíkovna

  • balík si můžete vyzvednout  na více než 120 specializovaných výdejních místech Balíkovna po celé České republice.
  • stačí pouze sdělit jméno kód pro vyzvednutí zásilky. Pro vyzvednutí není třeba předkládat doklad totožnosti, proto  ji může vyzvednout i třetí osoba.
  • na všech specializovaných přepážkách Balíkovna můžete uhradit dobírku platební kartou.
  • adresát si může jednoduše prodloužit úložní dobu na poště ze standardních 7 na 15 dní, a to prostřednictvím odkazu, který bude k dispozici v avízu o blížícím se konci úložní doby.
  • hmotnost balíku může být až 20 kg, maximální rozměry 70 cm × 50 cm × 50 cm

Kontrola balíku při převzetí

Před převzetím zásilky zkontrolujte, zda jsou obal balíku a zelená lepicí páska neporušené. V případě jakýchkoli nesrovnalostí balík nepřebírejte. Součástí zásilky je faktura – daňový doklad, který slouží při případné reklamaci jako doklad o nákupu. V balíku kromě zboží a faktury najdete i propagační předměty (samolepky, katalogy, odznáčky...). Ty si ponechejte i v případě, že budete zboží vyměňovat či vracet ve 14denní lhůtě.

Přihlásit se

Nepamatuji si heslo

nebo

Registrace